Ergänzt am 18. Juli 2011: Das Problem wurde jetzt geklärt, ich werde diesen Beitrag aber dennoch nicht komplett oder teilweise löschen, denn die Erfahrung mit diesem Versandhandel bleibt die selbe. Nach einigem Hin- und Hergemaile und einem Telefonat habe ich mich mit Konsolenkost auf eine einvernehmliche Lösung einigen können. Ich habe die huddelige Ware behalten und zusätzlich adäquaten Ersatz erhalten.
Das Problem mit dem unzuverlässigen Warenausgang und den teils schlechten Produktbeschreibungen ist wohl bereits bekannt und soll behoben werden! Ich weiß noch nicht so recht, ob ich nochmal dort bestelle, da ich mir einfach nicht sicher bin, ob alles klappt. Ansonsten hat sich zumindest dieses Mal alles gut geklärt und man war, vielleicht auch wegen diesem Artikel hier, sehr entgegen kommend!

Hier aber die komplette Vorgeschichte, für die, die sie noch nicht gelesen haben:

Heute möchte ich mit euch ein ganz famos tolles Erlebnis teilen, welches hier eigentlich in keine Rubrik so richtig reinpassen möchte, aber dennoch nicht unerwähnt bleiben sollte.

Ich habe bereits mehrmals bei einem bestimmten Videospiele-Versandhandel, nennen wir ihn im weiteren Verlauf einfach KaKa, eingekauft und habe dabei eigentlich immer wieder Probleme gehabt. Dieser Versandhändler bietet immer inflationär viele Gutscheine an, die einzulösen eigentlich nicht allzu schwierig sein dürfte, mag man glauben. In der Realität lassen sich diese Gutscheine jedoch oftmals nicht mit anderen Angeboten kombinieren, aber dann irgendwie doch, wenn man auch nicht aktionierte Ware mit einkauft. Bei fast all meinen Einkäufen hatte dieser Umstand ein reges Email-Aufkommen mit Bediensteten von KaKa verursacht und meist wurde meinem Ansinnen auch nachgekommen, was meist gut für mich, aber dennoch mit großem Aufwand verbunden war. Mir ist auch schon falsche Ware geschickt worden, die ich nicht bestellt habe, der Umtausch war dann mit weiterer Arbeit verbunden, oder wurde von mir einfach ignoriert, weil ich es leid war, wieder Zeit für diesen Laden zu opfern.

Vor kurzem bestellte ich wieder dort, offenbar lerne ich ja nicht aus den Fehlern, die Kaka macht…wer mein Leid mit mir teilen möchte, liest hier weiter!

Ein „gebrauchtes“ NES-Modul und ein ein „neues“ Joypad bei einem Onlineversandhandel.

Ich hatte es also in der letzten Woche auf ein günstiges Multitap für das TURBO GRAFX abgesehen, welches ich schon lange mein Eigen nennen wollte. Dieses aus der Aktion also in den Warenkorb gelegt und da ich noch einen Gutschein über drei Euro hatte, wollte ich zwei weitere Artikel shoppen. Meine Wahl viel auf ein neues DEFCON 5 für den SEGA SATURN, welches sich im nachinhein als französische Version entpuppte und ein amerikanisches NES-Modul. Das Modul war als gebraucht deklariert und sollte ohne Anleitung und Ovp geliefert werden, aber für 2 Euro sagt man ja nicht Nein!

Natürlich hat das Ganze wieder nicht auf Anhieb funktioniert, ein paar mal musste ich also mit dem, tatsächlich hilfsbereiten Team von Kaka hin- und hermailen. Egal dachte ich mir, das kennst du ja schon.

Das Geld überwiesen, die Ware wird wenige Tage später verschickt und ich bin guter Dinge bald im Multiplayer an meinem TURBO GRAFX zocken zu können. Gestern war es dann auch so weit und ein Päckchen aus dem Hause KaKa lag auf meinem Tisch. Voller Vorfreude ausgepackt, überraschte mich der Inhalt mit einer haluzinogenen Verschiebung dessen, was ich bestellt hatte und dem, was tatsächlich in meinen Besitz gewandert war. Statt einem nagelneuen Multitap hielt ich nun ein eingedrückt und verbeult verpacktes Multipad (!) in meiner Hand! Weder war hier die Verpackung neu, noch handelte es sich um meine bestellte Ware! Um das Ganze richtig schön zu machen, sah ich dann, dass DEFCON 5 auf französisch und das NES-Modul in unfassbarem Zustand war!

Was man mir hier als gebraucht andrehen wollte, ist bestenfalls als Bastlerware zu bezeichnen, das Modul ist angebohrt, das Etikett abgeknibbelt und das Gehäuse als solches total verdreckt. Ich verstehe einfach nicht, wie man sowas erstens überhaupt ankauft und zweitens, wie man sowas allen Ernstes einem Kunden andrehen kann!? Ich bin mal wieder nicht enttäuscht worden von Konsolenko…äh KaKa und werde denen, nachdem ich nun hier Luft rausgelassen habe, eine fröhliche Mail schicken.

Sollte das Ganze für mich zufriedenstellend gelöst werden, werde ich diesen Artikel dahingehend ergänzen, ich persönlich warne nun jedoch jeden Zocker wirklich deutlich vor einem Kauf bei Konsolenkost!

Wer möchte, kann auch gerne seine Erfahrungen mit diesem Laden in den Kommentaren schildern, ich bin gespannt!